O que aconteceu
Bom dia! Dias 09 e 16 de outubro de 2026, adentrei ao ônibus linha 878, Numero do Carro 13162, trafegando com a maioria dos bancos e piso molhados, motivados pelos gotejamentos, incessantes, do ar condicionado.
Solicito providências ao fato desprezível.
Rio de Janeiro, 18 de outubro de 2026.
Léa de Souza Tiezerin
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
TRANSPORTES BARRA LTDA respondeu
21/10/2026 às 15:25
Olá, Léa. Boa tarde!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Recebemos sua reclamação e Informo que já encaminhamos para a empresa Transportes Barra Ltda. Assim que recebermos o retorno, entrarei em contato para informar a resposta.
Peço, por gentileza, que aguarde e que ainda não realize a avaliação da sua ID. Após o posicionamento da empresa, falarei com você para concluirmos o atendimento.
Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!
TRANSPORTES BARRA LTDA respondeu
29/10/2026 às 09:57
Olá, Léa. Bom dia!
Aqui é a Mariana do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Retorno este contato no dia 29/10 para te informar a resposta da empresa. Segue abaixo o retorno dado pela empresa Transportes Barra Ltda:
"A ocorrência será analisada."
Sentimos muito pelo ocorrido. Qualquer dúvida ou novas solicitações pode entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!