O que aconteceu
Olá. Gostaria de solicitar o reembolso de uma cobrança indevida no meu cartão Riocard Mais número *****. No dia 26 de outubro de 2026, fiz uma integração de ônibus dentro do prazo de três horas, mas foi cobrado o valor integral de ***** em vez da tarifa de integração de *****. Informo também que entrei em contato com a Auto Viação Blanco, e fui informado de que a Riocard Mais exige um intervalo mínimo de três horas para a integração, orientação que não condiz com as regras da Riocard. Solicito a revisão e o estorno da diferença.