Atraso na entrega e falta de compromisso da transportadora Rodovia Sul

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/09/2025 às 14:36

ID: 226205937

Fiz a compra de o tampo de uma mesa de uma empresa do Rio Grande do Sul, eles me enviaram a minha compra através da Rodovia Sul.
Fui acompanhando o status de entrega e Ontem eles me mandaram um e-mail me informando que o meu objeto estava no última parte do trajeto para o meu apartamento. Esperei pela entrega o dia inteiro e ela não aconteceu. Hoje entrei em contato com a empresa e fui informado de que não teria carro vindo para minha região. Que é no centro de São Paulo. É um absurdo uma empresa de transporte ter esta justificativa. Ou seja, se eles não tiverem outras entregas da mesma região durante sete dias, eles vão ficar esperando sete dias para ter endereços que coincidam? Ler os textos onde a empresa fala de si mesma no site deles virou uma completa piada.
É uma falta de respeito e de compromisso com as coisas relacionadas à vida do outro surpreendente.

Compartilhe

Resposta da empresa

22/10/2025 às 09:59

Pedimos desculpas pelo transtorno causado material entregue dia 05/09/*******

Consideração final do consumidor

05/11/2025 às 13:57

Depois de muitas mensagens e ligações, fizeram a entrega.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8