Seguro mudança

Sra. Cláudia, lamentamos que a situação tenha causado esse desconforto.

A Franelis trabalha com procedimentos operacionais padronizados para garantir organização, transparência e segurança na execução das mudanças. Entre eles está a formalização do inventário, com a relação dos itens a serem transportados e seus respectivos valores declarados, conforme previsto em contrato e alinhado na visita técnica realizada anteriormente.

A execução do serviço está condicionada à formalização completa da documentação necessária. Sem essa etapa concluída, infelizmente não é possível dar andamento ao transporte.

Em nenhum momento houve intenção de gerar transtorno, mas sim de seguir os critérios operacionais aplicados de forma padronizada a todos os atendimentos.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Não existe comprar um seguro pra vocês fazerem a mudança.

Faltando um dia, vocês anunciaram que não faria minha mudança porque eu não quero o seguro das MINHAS coisas

Não recomendo essa empresa, atendimento péssimo e sem solução