Motorista [Editado pelo Reclame Aqui] passageiros, erra o trajeto e os deixa em local perigoso
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
10/07/2026 às 18:40
ID: 253616941
Neste momento motorista erra o caminho e ai da ficou ofendendo od passageiros!!
Aí fui falar pra vc pegou o percurso errado e ai quer que a gente descar em um lugar deserto !! Correndo o risco de ser assaltada e ate acontecer o pior !
Ai ele respondeu o problema e seu !
Eu respondi o problema e meu pq nao e a sua mãe,sua irmã,sua filha que eata correndo o risco de ate estripador em um lugar deserto desse.
Ele rir e ai eu respondi vc faz isso rindo e eu na hora disse vc so e homem pra mim ne que sou mulher, pq o o passageiro homem gritou contigo e tu ficou calado!
Deixou a gente em um lugar aonde não tinha nada a ver com o roteiro e ainda disse pode reclamar nao vai acontecer nada.
A Transub contratar esse tipo de indivíduo para prestar um serviço a população e o ainda defende!? E isso !!!
Sinceramente nos mulheres viramos.[Editado pelo Reclame Aqui] nessa sociedade machista que faz o que quer e ainda tentar nos colocar em riscos em lugares desertos e perigosos atrás da central e lugares totalmente inseguros na av presidente vargas
Att:*****
Fone:*****
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 11:10
Olá, Mariane. Bom dia!
Tentei contato com você no dia 14/07 às 11:08 e não obtive sucesso.
Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:
- Número da linha.
- Sentido da viagem (para onde estava indo).
- Poderia, por gentileza, informar o local onde o motorista realizou o seu desembarque?
- Número de ordem ou placa para identificação do condutor e do veículo (caso tenha conseguido anotar).
Aguardamos seu retorno com as informações.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!
Réplica do consumidor
15/07/2026 às 10:58
Pode me ligar eu tenho o número de série do ônibus
Réplica da empresa
20/07/2026 às 11:32
Olá, Mariane. Bom dia!
Foi realizada uma nova tentativa de contato com você no dia 20/07 às 11:23 e não obtive sucesso.
Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:
- Número da linha.
- Sentido da viagem (para onde estava indo).
- Poderia, por gentileza, informar o local onde o motorista realizou o seu desembarque?
- Número de ordem ou placa para identificação do condutor e do veículo.
Aguardamos seu retorno com as informações.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!