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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Transurb - RJ

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Reclamações

Motorista de ônibus não parou no ponto, causando transtorno aos passageiros

Boa noite,mais uma vez o motorista não parou no ponto passou 18:02h,fizemos sinal e ele passou direto.Uma total falta de...

RespondidaHá 9 dias
Motoristas da linha 410 Gavea atrasam viagem no ponto da estação de metrô de Botafogo, desrespeitando passageiros e horários.

Como de costume, os motoristas da linha 410 Gavea fazem todos os passageiros esperarem a boa vontade deles em seguir viagem q...

RespondidaHá 10 dias
Idoso de 93 anos ferido por fechamento da porta do ônibus e sem socorro do motorista.

**Idoso de 93 anos ferido por fechamento da porta do ônibus e sem socorro do motorista**Venho registrar minha indig...

RespondidaHá 11 dias
Funcionário da empresa com som alto em ônibus

Hoje, por volta das 17h:00, tomei o ônibus no Grajaú, carro número A72029 e, acredito ser funcionário, estava uniformizado, d...

RespondidaHá 15 dias
Motoristas da linha 422 desrespeitam sinalização, excedem velocidade e dirigem de forma perigosa, colocando passageiros em risco.

Um absurdo o que acontece com a linha 422 TODOS OS DIAS! Motoristas que não param no sinal, mesmo quando há dezenas de pessoa...

RespondidaHá 18 dias
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