Transurb - RJ

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/09/2026 às 12:08

ID: 258454087

Venho, por meio deste, solicitar a realização de uma vistoria na antiga garagem Verdun, hoje pertence a empresa Transurb, localizada na rua Torres de Oliveira - Agua Santa, pois há indícios de que uma calha entupida esteja ocasionando uma infiltração significativa em minha residência, que faz divisa (parede com parede) com a garagem.
Nos últimos dias, devido às chuvas, a infiltração tem se intensificado, causando transtornos e levantando a possibilidade de que a origem do problema esteja relacionada ao acúmulo de água decorrente do entupimento de uma calha, localizada bem junto à minha parede.
Dessa forma, solicito, por gentileza, que seja realizada uma inspeção no local para verificar a situação e, caso a causa seja confirmada, que sejam adotadas as providências necessárias para solucionar o problema.
Já contatei a empresa em julho, o colaborador Ailton me informou que iria repassar para a área responsável e iriam até o local fazer a verificação mas nada foi feito.
Solicito uma visita urgente! A infiltração está acabando com a minha casa e quando o verão chegar, o local será o ambiente perfeito para proliferação de mosquitos da dengue.