Motorista não parou no ponto de ônibus no horário e local indicados.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/07/2026 às 14:43
ID: 254313859
Motorista passou e não parou no ponto as 06 :40 na cidade nova ônibus 165 A751 horrível essa linha não presta
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 09:32
Olá, Wellington. Bom dia!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Recebemos sua reclamação e Informo que já encaminhamos para a empresa Transurb S/A. Assim que recebermos o retorno, entrarei em contato para informar a resposta.
Peço, por gentileza, que aguarde e que ainda não realize a avaliação da sua ID. Após o posicionamento da empresa, falarei com você para concluirmos o atendimento.
Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!