Respondida

Ônibus da empresa estacionado em local proibido em Jacareí, prejudicando moradores e o trânsito.

Transvale Transportes

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Sou moradora de Jacareí e tem um ônibus desta empresa estacionado na rua diariamente aonde a placa de proibido estacionar ônibus , fora que dificulta dia a dia dos moradores pq temos que colocar carro em cima da calçada com risco de acidentes, e dificultado a entrada e passagem de carros moradores do bairro , precisamos de uma solução referente ao ônibus desta empresa não estar estacionado no local adequado que seria da empresa

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Interações da reclamação

  1. Transvale Transportes respondeu

    18/05/2026 às 09:36

    Agradecemos o seu contato e lamentamos o transtorno que o veículo estacionado irregularmente tem causado aos moradores da sua rua.

    No entanto, esclarecemos que a Transvale Transportes atua exclusivamente no transporte rodoviário de cargas, não realizando transporte de passageiros nem possuindo ônibus em sua frota. Nossos veículos são caminhões e carretas devidamente identificados com a logomarca da empresa.

    Diante do seu relato, acreditamos se tratar de um engano devido à semelhança do nome com outra empresa que realmente opera ônibus (possivelmente Transvale Turismo, por exemplo). Sugerimos que verifique a razão social e o telefone de contato estampados no veículo para identificar corretamente a responsável.

    Colocamo-nos à disposição para qualquer outro esclarecimento.

    Atenciosamente,

    Transvale Transportes