Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/05/2025 às 18:14

ID: 216224189

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei o fone bluetooth Tranya Nova em novembro de 2024 na Amazon, até o final de abril funcionou normalmente quando de repente o fone direito parou de funcionar, estou tentando acessar o site da empresa no Brasil a duas semanas para acionar a garantia mas só da fora do ar. O que aconteceu?

Compartilhe

Consideração final do consumidor

07/02/2026 às 20:34

Fui atendido prontamente, o fabricante não tinha mais o mesmo modelo que comprei, então me enviaram, sem custo, outro modelo que escolhi. Um atendimento excelente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10