Atraso na entrega de pedido via Sedex

Reclamação resolvida

Resolvido

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Boa Vista - RR

10/07/2025 às 18:25

ID: 221786193

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei alguns itens na loja online da Trape zape, e paguei o frete Sedex para receber com 7 dias úteis, no dia 22/06/25, com o código de rastreio *****, e não recebi até o momento e não tem previsão de chegada.

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Resposta da empresa

16/07/2025 às 16:44

Conforme confirmado por e-mail, o pedido foi atrasado devido a demanda causada pelas últimas paralisações dos Correios mas foi entregue no dia 15/07/*******.

Estamos disponíveis para dúvidas em nossas redes disponíveis em nosso site:
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Consideração final do consumidor

16/07/2025 às 16:48

São solicitos, e o atraso foi culpa dos correios, não farei mais nada nos correios

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10