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Tamanho de roupa infantil não condiz com o padrão e gera transtorno ao cliente

Realizei recentemente uma compra no site da loja, mudamos os tamanhos de roupa da minha filha para G, para minha surpresa a f...

Não resolvidoHá 10 meses
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Atraso na entrega de pedido via Sedex

Comprei alguns itens na loja online da Trape zape, e paguei o frete Sedex para receber com 7 dias úteis, no dia 22/06/25, com...

ResolvidoHá 1 ano
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Atraso na entrega e falta de contato da loja

Fiz um pedido no dia 12/05/25, já se passaram 32 dias, e ainda não recebi minha compra. O site da loja não tem chat para entr...

ResolvidoHá 1 ano
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Empresa se responsabilidade com as mercadorias

Fiz um pedido de ué era para ter chegado dia 29/05 no rastreio diz que a encomenda foi para o Piauí moro em Brasília reclamei...

ResolvidoHá 1 ano
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Empatia no atendimento

Quero manifestar minha imensa insatisfação com o atendimento da trapezap. Eu sou gestante , moro em São Roque sai do s...

Não resolvidoHá 2 anos
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