Travel Care Assistencia e Seguros

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Flores de Goiás - GO

11/10/2022 às 15:59

ID: 151642831

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Fiz um seguro de viagem no período que fiquei na Argentina, no qual deveria arcar com as despesas de saúde caso eu precisasse. E eu precisei, testei positivo para sifiles, isso na Argentina, logo entrei em contato com a seguradora para me direcionarem ao médico e já me medicarem. Me encaminharam a uma clínica, aonde fui atendida, e disse que testei positivo, o médico me examinou e disse que eu precisava passar por um infectologista, mas não tinham autorização da seguradora para dar seguimento ao atendimento. Então eu avisei a seguradora sobre o que o médico solicitou

Mandei o encaminhamento que o médico fez para a seguradora ver que eu realmente precisava ir no infectologista
Eles me disseram que iriam ver o meu caso é iriam entrar em contato comigo entre 3 a 5 dias para me orientar como seria e se iriam arcar
Isso aconteceu no dia 20 de setembro, e nunca mais me retornaram sobre a resposta quanto ao ocorrido.