Respondida

Extravio da bagaguem

Travel Care Assistencia e Seguros

cidade: Campo Grande

O que aconteceu

Fiz o seguro para 1 semana, apenas para extravio de bagagem e outras coisa. Acionei o seguro dia 23 de junho de *******, protocolo:******* e falaram que tinha 30 dias para fazer o reembolso, mandei todos os documentos certinhos e mando whats dizem que estão analisando e nada. Na hora de fechar os seguros eles resolvem tiro na hora, mas na hora que precisa usar é um descaso total

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1

Interações da reclamação

  1. Travel Care Assistencia e Seguros respondeu

    17/08/2022 às 09:13

    Bom dia!

    Esta reclamação não se refere a nossa empresa.

    Por favor encerrar a reclamação e dirigir a mesma a MyTravel Assist que é a empresa da qual a cliente adquiriu o seguro.