Vagas limitadas não informadas para viagem de formatura no Colégio Objetivo em Indaiatuba

Olá, Rogério.

Esperamos que você esteja bem.

Agradecemos por compartilhar seu relato. É importante esclarecer alguns pontos para garantir total transparência.

Durante a apresentação realizada no Colégio Objetivo de Indaiatuba, foi informado que o projeto da viagem de formatura encontrava-se em fase inicial de adesão e que as vagas seriam organizadas conforme a confirmação dos alunos interessados ao longo do processo comercial. Como ocorre em viagens desse porte, a operação depende de bloqueios de hotéis, transportes e serviços, todos com capacidade limitada, definida por fornecedores parceiros.

Em nenhum momento houve a intenção de gerar a percepção de vagas ilimitadas ou de que não haveria necessidade de atenção aos prazos de adesão. A alta procura pelo projeto superou as expectativas iniciais, o que resultou na formação de lista de espera, situação que, embora indesejada, pode ocorrer em projetos com grande demanda.

Reforçamos que seguimos trabalhando ativamente para ampliar a capacidade junto aos fornecedores e atender o maior número possível de alunos, sempre mantendo o padrão de qualidade e segurança da viagem. Todos os inscritos na lista de espera estão sendo acompanhados e informados sobre qualquer atualização.

Lamentamos qualquer desconforto causado e permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais pelos nossos canais oficiais de atendimento:

Canais de atendimento oficiais da Travel Rock:
Telefone: (11) 3253-3700 (segunda a sexta, das 09h às 18h)
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Equipe Travel Rock Brasil