Sorteio
Resolvido
Osasco - SP
01/10/2024 às 07:03
ID: 198575353
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesParticipei de um sorteio no mês de agosto pelo Instagram e dia 02/09 fui contemplada.
Passei os lugares que eu gostaria de ir ,com a data no prazo minino de 30 dias como solicitado para a reserva .
Nesse intervalo de quase um mês ,foi mandado email e tbm whatsapp para a eu saber do andamento da reserva e até hj não recebi nada de confirmação
Nem nos lugares que eu escolhi ,nem em outros que a agência poderia me oferecer.
A única resposta e .
Estão verificando e vão te mandar um email .
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Resposta da empresa
19/12/2024 às 17:50
Essa reclamação não corresponde a essa empresa, não atuamos em São Paulo, deve ser outra Travel Turismo que efetuou esse sorteio. Abrindo uma moderação aqui pra resolver/excluí-la. Qualquer coisa pode nos chamar no Whatsapp******* para confirmar a afirmação acima. Obrigado. Att, Joan
Consideração final do consumidor
18/01/2025 às 19:37
Devido não ser a mesma agência ,vou dar uma nota boa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10