Mala retida no posto fiscal a 1 mês

Respondida
Maceió - AL
26/11/2024 às 07:32
ID: 202885479
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma mala para uma viagem que aconteceria no fim
De outubro, porém minha mala ficou presa na Sefaz por falta de pagamento de impostos da Travelux, entrei em contato com a transportadora que mandou eu entrar em contato com a loja, falei com a loja que informou que já havia paga, resumindo já tem um mês e nada entrei em contato com a Sefaz e o valor está em aberto perdi a viagem a Travelux não resolve não me manda os comprovantes fr pagamentos já que não passa pra transportadora e eu fico aqui esperando sem solução alguma
Da empresa, irresponsabilidade total .
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Resposta da empresa
16/12/2024 às 14:37
Boa tarde Luciene
Espero que se encontre bem!
Pedimos desculpas pelo trantorno, conforme solicitado, foi realizado o pedido de estorno de seu pedido
Att