O que aconteceu
Venho registrar minha reclamação contra a empresa TRAVESSIA SECURITIZADORA DE CRÉDITOS MERCANTIS XIII S/A, inscrita no CNPJ n 51.362.942/0001-50, em razão de estar me cobrando uma dívida prescrita. Informo que a dívida tem mais de 5 anos, não tenho interesse em negociar e solicito a exclusão imediata do meu CPF da plataforma de acordos do Serasa, conforme as diretrizes de proteção de dados e direito do consumidor. Caso continuem a emitir acordos, ligações de cobranças ao decorrer do dia e em períodos noturnos tomarei medidas cabíveis em relação.