Pix não realizado após pagamento adiantado e falta de contato

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

18/07/2026 às 15:12

ID: 254251359

A transex ***** do número ***** me [Editado pelo Reclame Aqui] R$ 100,00 quando fiz o Pix a ela adiantado, e ela não fez o combinado de fazer à vídeo chamada, não sei o que houve,chamei várias vezes e nada.

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Resposta da empresa

19/07/2026 às 08:07

Olá!

Lamentamos o ocorrido. Para que possamos analisar a situação, pedimos que você acesse nosso site e registre uma denúncia formal, enviando todas as provas relacionadas ao caso, como comprovante do Pix e as conversas mantidas com a anunciante.

Nossa equipe responsável irá analisar a denúncia e tomar as medidas cabíveis conforme as informações e evidências apresentadas.

O Reclame AQUI é um canal utilizado para situações em que não foi possível resolver o problema diretamente pelos nossos canais de atendimento. Por isso, pedimos que, primeiro, formalize a denúncia em nosso site para que possamos verificar o ocorrido.

Atenciosamente,

Réplica do consumidor

19/07/2026 às 23:13

À empresa [Editado pelo Reclame Aqui] com local pediu para eu fazer uma denuncia formal,com comprovante do Pix e conversas que comprovam à atitude errônea da pessoa que veio a me [Editado pelo Reclame Aqui].