Resolvido

Cancelamento de Acesso ao Plano Antes do Fim do Período Contratado

CAION Treino

cidade: Vitória

O que aconteceu

ainda estava no meio do mês 12, que no caso seria pra mim o mês 13, e simplesmente cancelaram tudo, sendo que nem consegui concluir os treinos do último mês. Optei por não renovar por motivos pessoais, mas gostaria muito de ter concluído o último mês cheio.

whatsapp, para te ajudar já realizamos a liberação de um novo acesso por mais

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. CAION Treino respondeu

    16/04/2026 às 11:14

    Olá!

    Recebemos sua manifestação e a mesma foi analisada.

    A manifestação está sendo tratada conforme o e-mail enviado de forma privada.

    Garantimos que nossos esforços e recursos estão sempre centrados em fornecer uma experiência de excelência a todos.

    Atenciosamente.

    Departamento Ouvidoria de Qualidade.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolvido