Atraso na entrega de bota de trilha e cobrança de tarifa alfandegária não informada
Resolvido
São Paulo - SP
08/01/2026 às 21:16
ID: 237112033
Comprei uma bota de trilha no dia 27/11/2025 paguei R$ 556,98 (caro)recebi um e-mail, dizendo q eu precisava entrar no site pra ver se tinha alguma tarifa alfandegária, tive q pagar mais R$ 405,55 no dia 06/12/2025 um absurdo, se soubesse q teria q pagar quase o preço do produto, jamais teria comprado! Nem sabia q estava vindo de fora se soubesse tb não compraria! E pra piorar até hj 08/01/2026 não recebi a minha bota. Não sei o q fazer! Pois, se eu cancelar a compra provavelmente vou perder dinheiro! Não recomendo essa empresa!
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Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 18:28
Eu não sabia q estava comprando um produto q vinha da Espanha, não está muito claro no site.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6