Atraso na entrega e falta de suporte para liberação alfandegária de tênis
Não respondida
Brasília - DF
23/07/2026 às 16:42
ID: 254681217
Realizei uma compra em Abril de 2026 de um tênis, logo após a postagem recebi o link para paramento do imposto e realizei o pagamento no mesmo dia.
Acompanhei o rastreio do produto pela MailAmerica, o produto retido na aduana desde 15 de abril. Desde então tenho enviado email para as duas empresas (trekkinn e MailAmerica) e uma pede para pedir para a outra empresa resolver e até o momento estou sem respostas e soluções.