Cobrança de taxa alfandegária adicional após a compra e recusa de estorno

Não respondida
Mogi-Mirim - SP
08/07/2026 às 09:02
ID: 253374159
Além de pagar pelo produto e pela entrega, após a compra já ter sido feita e paga, eles adicionaram mais uma taxa alfandegaria que precisava ser paga e era praticamente o mesmo preço pago pelo produto.
Não se paga taxa alfandegaria para a transportadora, e sim ao governo brasileiro quando entra no país.
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] que após reclamação disse que não pode estornar o dinheiro porque estava nos termos e condições.