Empresa não informa rastreio de devolução e não realiza reembolso.

Em réplica
Juiz de Fora - MG
15/11/2022 às 20:33
ID: 153525557
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei devolução do ******* da alfândega (28/10/22) e até hoje não tive resposta. Mando msg para o site e informam apenas que o produto não retornou ainda ao estoque.
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Resposta da empresa
16/11/2022 às 14:11
Prezado Kamial,
Obrigado por nos contactar.
Seu pacote está sendo devolvido pela empresa de transportes, assim chegue ao nosso armazém e seja registrado pelo nosso Departamento de devoluções , processaremos o reembolso.
Atenciosamente
Tradeinn Team
Réplica do consumidor
21/12/2022 às 00:56
Agora sequer respondem. Mais de Dois meses e não realizaram o estorno do valor pago