Empresa não informa rastreio de devolução e não realiza reembolso.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

15/11/2022 às 20:33

ID: 153525557

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Solicitei devolução do ******* da alfândega (28/10/22) e até hoje não tive resposta. Mando msg para o site e informam apenas que o produto não retornou ainda ao estoque.

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Resposta da empresa

16/11/2022 às 14:11

Prezado Kamial,

Obrigado por nos contactar.

Seu pacote está sendo devolvido pela empresa de transportes, assim chegue ao nosso armazém e seja registrado pelo nosso Departamento de devoluções , processaremos o reembolso.

Atenciosamente
Tradeinn Team

Réplica do consumidor

21/12/2022 às 00:56

Agora sequer respondem. Mais de Dois meses e não realizaram o estorno do valor pago