Produto não chega e não respondem a mensagens

Question

Comprei o produto dizendo que entregaria em 5 dias. Já faz 27 e nada do produto chegar e não tem código de rastreio ou prazos e nem a possibilidade de cancelar. Mandei mensagens no aplicativo, mas ninguém responde mesmo depois de 10 dias.
Número do ******* de 28/07

Accepted Answer

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Cumprimentos

Produto não chega e não respondem a mensagens

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor