Cobrança inesperada após cadastro em aplicativo

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/08/2026 às 17:14
ID: 255962199
Baixei um aplicativo da Trello pensando que seria gratuito, fiz o meu cadastro no aplicativo. Porém recebi uma mensagem via e-mail avisando que em 24 horas receberia o boleto de pagamento. Eu excluí o aplicativo do meu celular imediatamente. Enviei uma mensagem para a Trello solicitando o cancelamento do uso do aplicativo e explicando que eu queria uma versão gratuita.