Quero cancelar e solicitar estorno em uma assinatura que foi cobrada automaticmente no meu cartao de credito.

Entrei em contato solicitando informações de como proceder para solicitar o estorno do valor do Trello no valor de R$ 78,77 , ocorrência em meu cartão no dia 06/01/*******, uma vez que não era da minha vontade renovar o serviço, e a cobrança foi realizada automaticamente. Estou tentando contato, e pesquisei como proceder o pedido do cancelamento e estorno, mas não há uma maneira de falar com alguém da empresa para cancelar essa cobrança.

Fico agradecida caso alguém me consiga auxiliar.

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