Resolvido

Mudança de Preço Oportunista

Treme Terra Adeventure e Outdoor

cidade: Vitória

O que aconteceu

Comprei um coldre Hunter II pelo valor de *******,00 para fins de teste e liberação para minha turma. Após a chegada do produto e experimentar o mesmo, este atendeu aos requisitos da corporação e assim indiquei a compra para os colegas.

Ao entrar novamente no anuncio, o produto estava com valor de *******,00, em promoção, achei ótimo e divulguei mais ainda, porém entrei em contato com a empresa para barganhar a disponibilidade do estorno da diferença do valor, haja visto que comprei num valor maior e em menos de 5 dias já se encontrava com cerca de 18% a menos, e iriamos comprar quantidade.

A empresa perguntou qual produto seria e me pediu para aguardar. Em menos de 5 minutos o produto retornou ao valor antigo, e os mesmos não me responderam mais.

Fica nítido a má fé, em algo tão simples e fácil de resolver.

Eu poderia muito bem ter utilizado do benefício da devolução grátis e recomprar pelo novo valor, porém também trabalho com vendas e sei a dificuldade e custas que uma operação desta gera.

Fica o registro de insatisfação.

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    ok