Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

28/11/2021 às 22:03

ID: 133691199

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um coldre Hunter II pelo valor de *******,00 para fins de teste e liberação para minha turma. Após a chegada do produto e experimentar o mesmo, este atendeu aos requisitos da corporação e assim indiquei a compra para os colegas.
Ao entrar novamente no anuncio, o produto estava com valor de *******,00, em promoção, achei ótimo e divulguei mais ainda, porém entrei em contato com a empresa para barganhar a disponibilidade do estorno da diferença do valor, haja visto que comprei num valor maior e em menos de 5 dias já se encontrava com cerca de 18% a menos, e iriamos comprar quantidade.
A empresa perguntou qual produto seria e me pediu para aguardar. Em menos de 5 minutos o produto retornou ao valor antigo, e os mesmos não me responderam mais.

Fica nítido a má fé, em algo tão simples e fácil de resolver.

Eu poderia muito bem ter utilizado do benefício da devolução grátis e recomprar pelo novo valor, porém também trabalho com vendas e sei a dificuldade e custas que uma operação desta gera.

Fica o registro de insatisfação.

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Consideração final do consumidor

01/06/2022 às 15:16

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10