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São Paulo - SP

19/07/2024 às 03:04

ID: 193302893

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Deixei o meu carro no dia 28/06 para arrumar, me foi informado pelo funcionário Daniel que o prazo seria 10 dias úteis ou provavelmente 8 dias, até a presente data 19/07 o meu carro não esta pronto, a empresa não me comunicou nada e eu tive que ficar mandando mensagem cobrando um posicionamento, infelizmente não é a primeira vez que acontece, mas como é indicação da Porto Seguro, não temos muita opção, paguei o serviço antecipado e estou sem o carro, isso me acarretou vários problemas, afinal preciso do carro e contei com o prazo estipulado, isso implica dano moral e gostaria de uma posição da empresa