Trend Auto Service

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/07/2024 às 11:58

ID: 192725333

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Difícil achar algo de positivo nessa oficina.. 5 dias para envio da vistoria para a seguradora.. vistoria incompleta sendo necessária a solicitação de peças adicionais 20 dias depois da primeira vistoria.. desorganização, morosidade e incompetência na execução dos serviços.. ou seja, estou há 50 dias sem carro e não recebi sequer uma mensagem!! A comunicação consegue ser pior do que a prestação de serviço, o WhatsApp é respondido horas ou dias após o envio das mensagens e as informações são sempre secas e superficiais, mesmo no contato por telefone. Cada dia que entrei em contato foi dada uma desculpa e uma previsão de entrega diferente. Não se enganem pela fachada bonitinha, há outras oficinas mais modestas na região, mas extremamente competentes. Péssima experiência, não recomendo.