Reembolso - Trend Operadora

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

O que aconteceu

Comprei um pacote na Trend operadora e não viajei devido a pandemia

solicitei reembolso 17/11/******* o prazo para reembolso é de 1 anos apos a solicitação

não recebi o reembolso e não me dão retorno.

Cancelamento de viagem com tarifa light e cobrança de taxa de reembolso

Dificuldade para remarcação de voo cancelado pela própria GOL, sem suporte rápido e eficiente da cia

Solicitação de cancelamento de pacote turístico e emissão de voucher negados pela Azul Viagens/Trend Operadora

Passagem não utilizada devido ao fechamento antecipado do portão e cobrança abusiva para remarcação.