O que aconteceu
Não entregaramve não devolveram os valores pagos
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4Interações da reclamação
TrendProdutos respondeu
27/08/2026 às 10:01
Olá, Guilherme!
Pedimos desculpas novamente por todo o transtorno e pela demora na resolução do seu pedido.
Verificamos o seu caso e o reembolso já foi realizado na terça-feira, dia 25/08, no valor de R$ 142,40, via Pix, para uma conta Nubank em seu nome.
Pedimos, por gentileza, que confira o extrato dessa conta para verificar o recebimento do valor.
Caso ainda não consiga localizar o pagamento, nos informe para que possamos conferir novamente os dados da transação e ajudar na localização do reembolso.
Lamentamos por toda a experiência e reforçamos que a devolução do valor já foi efetuada.
Atenciosamente,
Equipe TrendProdutos
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3Obrigado