Contestação do contrato por desacordo

Resolvido
Santo André - SP
06/01/2025 às 16:25
ID: 206474733
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um acordo para pagamento do serviço de verificação de possibilidade de revisão de aposentadoria. Ficou acordado com a atendente que eu pagaria dez prestações de 29,70 reais, no total de *******,00.
Hoje fui verificar no banco e consta uma fatura de *******,12 reais para pagamento à vista e mais outra de 10 parcelas de *******,12 que eu não tenho ciencia de que serviço se trata. Aliás a empresa deveria ter me enviado o contrato via e-mail com os acertos feitos, valores, datas, etc. porém não procedeu desta maneira, configurando uma falta de transparência no acordo feito via WhatsApp.
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Resposta da empresa
06/01/2025 às 16:38
Boa tarde! Esta página do Reclame aqui é do escritório de advocacia Trentini Sociedade de Advogados, que tem sede em São Paulo. Nosso CNPJ é o 23.*******.*******/*******75. Não temos qualquer relação com a empresa que faz revisão de aposentadoria que tem o mesmo nome Trentini. Nós também não fazemos nenhum tipo de cobrança em conta bancária dos nossos clientes.
Consideração final do consumidor
09/01/2025 às 10:05
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10