O que aconteceu
NO DIA 25/01/******* FUI ATÉ O ESTABELECIMENTO PARA EFETUAR A COMPRA DE 4 BICOS INJETORES PARA VAN MASTER, O SENHOR RICARDO ME INFORMOU QUE SERIA A BASE DE TROCA E EU TERIA QUE PASAR O CARTÃO NO VALOR TOTAL DA COMPRA DE R$*******,00 QUE EM 24 HORAS ELE TERIA A PEÇA PRONTA. APÓS PASSAR O CARTÃO, FIZ UMA PERGUNTA PARA O MESMO, SE HAVIA ALGUM MECANICO DISPONIVEL PARA TROCAR O BICO, ELE ME INFORMOU QUE NÃO TRABALHAVA COM ESSE TIPO DE SERVIÇO, MAS ELE FICOU DE VERIFICAR COM UM BOMBISTA SE CONSEGUIA IR ATÉ A EMPRESA DELE PARA TROCAR, NO ENTANTO, NÃO ACHOU O BOMBISTA E NÃO ME ENTREGOU OS BICOS E NÃO CANCELOU A COMPRA NO CARTÃO DE CRÉDITO.
ATÉ SABADO 01/02/*******, ELE ME RESPONDIA NO WHATSAPP, INFORMANDO QUE JÁ HAVIA SOLICITADO O ESTORNO JUNTO A SEGURADORA DO CARTÃO, MAS NÃO ME ENVIOU O COMPROVANTE E HOJE, 03/02/*******, NÃO ME RESPONDE MAIS.
ESTOU AGUARDANDO O COMPROVANTE.
ME SENTI [Editado pelo Reclame Aqui] E ESTOU INDO ATRÁS DOS MEUS DIREITOS.