Atraso na entrega do pedido realizado em julho
Resolvido
Balneário Camboriú - SC
13/08/2026 às 15:15
ID: 256393449
Pedido em atraso
Fiz um pedido no dia 27/07/2026***** da transportadora no dia 04/08 e não foi entregue, não houve tentativa de entrega ou contato da transportadora até a data de hoje.
Não recomendo comprar nessa empresa, é uma batalha pra poder receber o produto que pagou. Lamentável.
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 16:10
Olá! Pedimos desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido.
Identificamos o problema junto à transportadora responsável e já acionamos a equipe de logística em caráter de urgência para que a sua encomenda seja entregue o quanto antes.
Entramos em contato com você por mensagem privada para te passar o status atualizado do envio e acompanhar a entrega junto com você.
Conte conosco para garantir que seu pedido chegue com segurança!
Atenciosamente,
Equipe Três Trevo Store
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 17:00
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6