Não respondida

Dificuldade na Devolução: Código de postagem inválido e falta de assistência da Loja Três

Três - Moda Feminina

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Tentei realizar DUAS VEZES a devolução de uma peça nos Correios, no entanto, ao comparecer na agência, me informaram que o cartão da empresa vinculado ao código de postagem emitido pela Loja Três estava indisponível, inviabilizando a postagem da embalagem. Entrei em contato por meio do Fale Conosco e via WhatsApp, no dia 11/12/2025.

No dia 12/12/2025, fui respondida por um atendente no WhatsApp com um código de postagem, informando que estaria válido até o dia 22/12/2025.

Desse modo, compareci no dia 16/12/2025, à agência dos Correios pela TERCEIRA VEZ e, ao informar o código de postagem, o atendente me comunicou que o prazo de postagem estava expirado. Ao chegar em casa, tentei novamente contato por telefone, por WhatsApp e pelo Fale Conosco, mas não recebi qualquer resposta ou assistência.

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