Instabilidade do sinal de internet, dificuldades com o segundo ponto e demora no atendimento

Não respondida
Saltinho - SP
12/10/2025 às 10:40
ID: 229128779
Problemas com conexão há vários meses, .aumentei a Internet, coloquei o segundo ponto, sempre há uma desculpa. Quando penso q foi resolvido, a Globo play não funciona e o atendimento demora..
Enviei novamente essa mensagem:
Mais uma vez, o atendimento demorou c a devolutiva.. qual o horário de atendimento?
Qual o tempo estimado de espera?
Vcs podem, por favor, deixar estável o sinal da Internet?
Foi na semana passada q instalamos o 2 ponto de Internet p melhorar o sinal, exatamente no sábado, no domingo a tarde houve uma falha durante a tarde.
A empresa entrou em contato durante a semana, no meu horário de trabalho e encerrou a avaliação pq não dei devolutiva, como hoje.
Há possibilidade do sinal.ficar estável o tempo todo? Como firmado no contrato?
E continuo esperando a devolutiva, até quando?