O que aconteceu
Relato de experiência como consumidor Programa Amplify
Adquiri o programa Amplify, do mentor Fred Dias, no início de julho de 2025, com investimento de R$ 15.000,00 para acesso por 6 meses.
Durante a apresentação de vendas, foram feitas comunicações que, no meu entendimento como consumidor, indicavam que o programa permitiria gerar resultados financeiros suficientes para custear as próprias parcelas em curto prazo. Essas informações foram determinantes para minha decisão de compra.
Também foi informado durante a oferta que os participantes da primeira turma teriam acesso a uma imersão presencial de dois dias, com Fred Dias e Natália Dias, com foco na criação e estruturação do infoproduto próprio do mentorado, a ser realizada presencialmente na sede do Desblock. Essa imersão não se concretizou dentro do período do programa, tendo sido posteriormente reagendada para 2026 e convertida para o formato online, o que descaracterizou a proposta apresentada no momento da venda.
Ao longo do programa, participei ativamente das atividades e segui as orientações fornecidas. Somado ao valor da mentoria, investi aproximadamente R$ 11.400,00 em anúncios, totalizando um investimento financeiro superior a R$ 26.000,00. O retorno obtido foi de cerca de R$ 4.000,00, o que resultou em um prejuízo financeiro expressivo, sem considerar o tempo dedicado à execução das estratégias propostas.
Além disso, houve mudanças frequentes nas orientações estratégicas ao longo do programa, sem a apresentação de uma metodologia clara, estável e consolidada. Isso gerou insegurança quanto à previsibilidade dos resultados e dificultou a execução consistente das estratégias sugeridas.
Também foram mencionadas, no início do programa, entregas adicionais como uma área de membros estruturada e materiais de apoio que ajudariam a nivelar os participantes, porém essas entregas não foram disponibilizadas ao longo de grande parte do período contratado.
Diante de todo o contexto, minha experiência pessoal com o programa foi muito negativa. Sinto-me frustrado e arrependido de ter contratado a mentoria, principalmente ao considerar o alto custo total envolvido, o retorno financeiro obtido e o tempo dedicado ao projeto.
Com base na minha vivência como aluno, percebi que a relação entre investimento financeiro realizado, esforço dedicado e resultados obtidos foi amplamente desfavorável.
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2Interações da reclamação
TREX DIGITAL PLATAFORMA DE ENSINO E TREINAMENTOS respondeu
31/12/2025 às 16:28
Olá Douglas, tudo bem com você?
Em primeiro lugar, importante dizer que seus apontamentos e feedbacks são importantes para que possamos aprimorar cada vez mais nossa entrega. Nos encontramos disponíveis a todos os mentorados no canal [email protected].
O Amplify é um programa estratégico voltado ao desenvolvimento de produtos digitais, com metodologia validada e estrutura entregue conforme a oferta. Desde a apresentação, sempre foi informado que não há promessa de resultado financeiro rápido ou garantido, uma vez que os resultados dependem de múltiplos fatores, especialmente da execução individual, do modelo de negócio e do contexto de cada participante. Frisamos que se trata de um programa de acompanhamento e ensino da metodologia, com aprendizagem individual de cada membro.
Ressaltamos, inclusive, que você é nosso cliente desde 2021, conhecedor dos nossos programas, o formato de ensino e processo de aprendizagem que é aplicado, e do mentor, o que torna essa relação construída ao longo do tempo e baseada em experiências anteriores com nossos produtos que sempre lhe proporcionaram crescimento. Conforme mencionado no próprio relato, houve geração de resultados financeiros ao longo do período, ainda que não tenha atendido às suas expectativas iniciais, o que depende de inúmeros fatores, inclusive o tempo de aplicação.
Quanto ao conteúdo, todas as entregas previstas foram disponibilizadas, incluindo encontros ao vivo, direcionamento estratégico, materiais de apoio, imersões bônus e suporte durante o período contratado.
O programa também contempla metodologias que não dependem de tráfego pago, como o Método Plantation, uma imersão estratégica online e ao vivo voltada à estruturação e venda de produtos digitais de forma orgânica, oferecendo caminhos alternativos de execução conforme o perfil e a estratégia de cada participante.
Aos mentorados fundadores, foi concedido extensão de três meses de acesso, de modo que a imersão mencionada será entregue em atenção à oferta e convencionado entre os mentorados e cronograma.
Salienta-se que o Amplify foi adquirido na data de 04/07/2025 e você realizou a renovação antecipada na data de 24/09/2025, o que evidencia satisfação com a entrega efetuada e seus resultados junto ao programa Amplify. Adicionalmente, foi concedida a você uma mentoria individual com o mentor, benefício extra não previsto originalmente na oferta, avaliado em R$ 10.000,00, como forma de elevar seu crescimento e de sua empresa.
Respeitamos que expectativas e percepções podem variar, e lamentamos que, neste caso, a experiência não tenha atendido às expectativas individuais. Seguimos comprometidos com a entrega de um programa sério, estruturado e alinhado às boas práticas do mercado e que visa o crescimento de nossos alunos.
Permanecemos à disposição pelos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
TREX Digital