Não respondida

Desacordo comercial EMPRESA TREXX FITNESS

TREXX FIT INDUSTRIA E COMERCIO DE ARTIGOS ESPORTIVOS

cidade: Salto do Lontra

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O que aconteceu

Encontrei a empresa em agosto dia 25, através de anúncios do Instagram chamei a princípio me responderam rápido e muito bem, me mostraram catálogo, a empresa contava com feedbacks mas oque me chamou atenção foi o número de seguidores ser baixo mas tudo bem, realizei a compra com a vendedora até foi uma negociação de mais de um dia pois o valor era alto, acabou que fechamos 28 mil reais de compra, combinamos da entrega ser feita início de outubro pois inauguraria em novembro, desde então eu comei a chamar alguns dias depois e pedir fotos de como tava a produção das Anilhas que eram 1000kg, a vendedora me enrolou três vezes falava que sempre ia verificar e nunca mais retornava, até teve um período que não recebiam nem mensagem mais, fiquei sem retorno até dia 02 de outubro, nesse dia me responderam falando que tinha acontecido atraso mas que tava tudo bem e que iam enviar na próxima semana, resumindo está sendo um stress eles não resolvem falam que não conseguem frete sendo que paguei pelo frete junto ao pedido, e acredito que nem vou receber esse produto, todo o estresse que já passei e podendo estragarem minha inauguração por falta de organização e cumprimento! E ainda diz que é direito meu cancelar, por favor né eu só quero meu produto na data certa mas não aconteceu isso.

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