O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
TRG Fitness respondeu
28/07/2025 às 16:10
Prezado Cliente.
Lamentamos pelo ocorrido e pedimos desculpas por quaisquer transtornos. Nosso objetivo é sempre satisfação e solução para nossos clientes.
Gostaria de informar que as tratativas já foram encaminhadas , e que estamos acompanhando e buscando a resolução do caso, da forma mais breve possível.
Nosso departamento técnico tem dado todo o suporte aos chamados e tomando as providências cabíveis com total transparência e brevidade.
Pedimos desculpas também pela demora na resposta deste canal pois nossa página estava em duplicidade impedindo acesso e resposta.
Equipe - TRG Fitness
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Venho agradecer a empresa TRG mandou o técnico até a academia fizeram reparos nas esteiras e já fazem 10 dias e até o momento nada de problemas. Agradecer ao vendedor Alexandre e o técnico Fábio que me ajudaram a resolver obrigado.
Resposta final da empresa
13/08/2025 às 16:50
Ficamos felizes em conseguir solucionar o problema e atingir a normalidade necessária. A sua colaboração foi fundamental para o sucesso.
Muito obrigado pela confiança.
Equipe -TRG Fitness