Resolvido

Não recebi meu pedido ***** e a TriStar dá informações confusas

TRI STAR - SERVICOS LOGISTICOS

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Fiz uma pedido por uma empresa, no qual esta contratou oa serviços de entrega da TriStar para entrega do produto. Codigo de rastreamento *****. A previsão de entrega era de 01/10/2026. Até agora, não recebi meu produto e a TriStar fornece informações confusas no rastreamento do pedido.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. TRI STAR - SERVICOS LOGISTICOS respondeu

    07/10/2026 às 18:19

    Boa tarde! Prezada Sra. Isabelle Saraiva, estamos em contato com o nosso operacional de Fortaleza - CE para verificação, houve uma baixa incorreta de entrega no sistema dia 01/out, porém a remessa ***** teve saída par entrega novamente na data de ontem 06/out, estamos acompanhando de perto atualizações e retornaremos amanhã. Caso precise fazer contato conosco nosso atendimento via Telefone / Whatsapp +55 11 96199-0843. Equipe Tristar Express

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolvido