Recarga como sem solicitação..
Respondida
Caraá - RS
17/03/2026 às 11:14
ID: 243500369
Fiz uma compra de recarga de 20 reais no tri pelo Pix no dia 17/03/26, às 11 horas, não 11:06, mas consta como se não tivesse solicitação do pedido da recarga. Nem no ônibus apareceu mensagem. E aí, o que fazer? Simplesmente perdi esse dinheiro ou vou conseguir recarregar?
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 09:25
Olá Jeniffer, espero que esteja bem!
Este canal é destinado ao registro e tratamento de reclamações. A manifestação apresentada trata-se de dúvida/solicitação de informação, que deve ser direcionada aos canais oficiais de atendimento da empresa.
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