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Brasília - DF

27/08/2024 às 18:33

ID: 196136019

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Comprei um curso do MÉTODO TRÍADE TRIBUNAIS da delegada Laryssa Neves, na primeira turma. Nas apresentações de venda do curso, por inúmeras vezes, foi informado que os alunos que adquirissem o plano "geral", depois poderiam migrar sem nenhum custo para o curso de concurso específico da sua escolha. Até ai, tudo bem, contratei. Inicialmente, achei a plataforma do curso boa, que oferecia além do material, um espaço de anotações para cada matéria. Ocorre que, após quase um ano de estudo, quando saiu edital do STJ, pedi para migrar. Para minha surpresa, ao ser realizada a troca, todas as minhas anotações foram perdidas! Elas simplesmente nao estavam mais disponíveis para mim. Ao entrar em contato com a tutora, a mesma disse: "você trocou de plano, sem qualquer reajuste e ainda recebeu todo o material do caderno sistematizado sem qualquer custo", como se estivesse me fazendo um favor, sendo que a troca grátis foi oferecida para todos os alunos, não se tratava de algo exclusivo. Inclusive, eu preferia pagar para manter minhas anotações do que PERDER todo um trabalho realizado com afinco por meses. A plataforma não é segura e o pior foi o descaso com que fui tratada, dizendo que eu não estava sendo prejudicada em nada (MESMO COM MINHAS ANOTAÇÕES PERDIDAS), pois fui "colocada na TURMA 2 em 1, com acesso também ao material da carreira policial". POUCO ME IMPORTA A CARREIRA POLICIAL, nunca foi meu foco. Ao final, com minha própria sugestão de voltar para o curso geral, consegui recuperar meu material. Porém minha maior frustração é com o próprio suporte da professora, que não existiu. Me senti totalmente abandonada, chateada com tamanho descaso e também pela forma como a situação foi conduzida, em que a professora tentava se esquivar da responsabilidade do problema gerado pela plataforma. NÃO INDICO para ninguém esse curso, para que ninguém mais passe por esse constrangimento, decepção e raiva.

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