Atraso na entrega
Resolvido
Joinville - SC
30/07/2026 às 17:26
ID: 255251291
Fiz uma compra elo app no dia 15/07 com previsão pra 22/07. Porém até agora não chegou. Preciso para um evento nesse sábado. Pedi com antecedência pra nao me preocupar.
Aguardo resposta urgente!
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 13:50
Olá, boa tarde Lilia!
Sentimos muito pelo inconveniente e compreendemos sua preocupação, especialmente por se tratar de uma compra destinada a um evento.
Informamos que já tomamos as medidas necessárias junto à transportadora, solicitando urgência na finalização da entrega. Seguiremos acompanhando o andamento de perto até a conclusão.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento ou suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe Triângulo
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 13:11
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10