Produto de péssima qualidade

Com relação à resposta da minha reclamação anterior, eu mesma relatei que vocês me deram um CUPOM DE DESCONTO pelos 2 produtos danificados, no material bioflex, após minha reclamação. Quanto ao labret bioflex, da terceira compra, a "leve inclinação" NÃO pode ser corrigida com às mãos, conforme sugerem, e além do mais eu esperava receber o produto da mesma forma que aparece no anúncio, sem inclinação alguma. "A leve inclinação" causa desconforto ao ser usado. Responderam os meus emails até eu reclamar do terceiro pedido que fiz. Aí não responderam mais. Inclusive, mandei mais um email hoje com foto de outra ferradura bioflex, que comprei num segundo pedido, já que tive problema com a primeira. Ao usá-la pela segunda vez, SEGUNDA VEZ, a esfera rachou e não encaixa mais. Retiraram do site essas ferraduras bioflex, mas só depois que me enviaram essa segunda ferradura de pior "qualidade" que a primeira. Meu dinheiro "jogado no lixo". Acho que deviam respeitar o consumidor não colocando à venda produtos de péssima qualidade e pondo em risco a saúde das pessoas (eu por exemplo costumo usar a ferradura escondida; já pensou se a esfera se solta dentro do meu nariz?). Enfim, tive prejuízo. Não recomendo as "jóias" dessa empresa, a qualidade dos produtos é duvidosa.