O que aconteceu
Ao abrir o piercing de septo, que continha uma pedrinha de opala, a pedrinha caiu como se já estivesse solta ou mal colada. Não recomendo, fiquei super insatisfeita, dinheiro jogado no lixo. Nunca mais compro deste site/loja.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Tribal Piercings respondeu
12/06/2020 às 12:00
Olá, Karina!
Oferecemos garantia de 6 meses para nossas jóias, então solicitamos aos nossos clientes que entrem em contato caso venham a ter algum problema. Nosso canal para atendimento ao cliente é *******
Fazemos testes em todas as jóias antes de colocá-las no site e realizamos a conferência antes de enviar, mas, infelizmente, ainda estamos passíveis de erros.
Lamentamos o ocorrido e realizamos o reembolso do valor da peça.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento10Foi respondido e resolvido bem rápido.