O que aconteceu
No dia 04/09/******* às 20:36:57, fiz um pedido (#*******3) de uma mini meia lua em aço de 3mm e, no dia 23/09/*******, chegou até mim uma de 2mm. 1mm fez total diferença pois estava querendo alargar e não fez nem cócegas. Todas as pessoas que conheço da minha cidade já passou por algum problema com a Tribal. Seja tamanho errado, jóia arranhada/emperrada... Muito insatisfeita com a Tribal pois dei uma segunda chance.
Aguardo posição da empresa. Obrigado!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Tribal Piercings respondeu
29/09/2020 às 09:07
Olá, Erasmo.
O seu pedido foi entregue no dia 23.09 e até o presente momento não houve nenhum contato conosco.
Sempre que o cliente se depara com qualquer tipo de problema, é possível entrar em contato através dos nossos canais de atendimento. Só assim poderemos atendê-lo.
Quando há problema em relação às medidas, solicitamos uma foto da jóia utilizando o guia de medidas disponível no encarte que enviamos junto com todos os pedidos justamente pra auxiliar neste tipo de situação.
Daremos continuidade ao seu atendimento por email.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Ótimo