Compra não recebida e sem retorno do suporte para reembolso
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/09/2026 às 22:20
ID: 258185975
Realizei uma compra através da TriboPay no dia 31/08/2026. Não recebi o acesso.
Como consta na 1 foto aparece um botão para acessar a compra, e quando clica parece um site com a informação que a compra foi concluída. Enviei e-mail para o suporte e nada de retorno.
Solicitei reembolso no dia 01/09/2026, através do e-mail da tribopay, e também para o e-mail do suporte. E até hoje, dia 03/09/2026 não tive retorno algum.