Demora no reembolso de compra processada pela Tribopay
Não respondida
Janaúba - MG
24/07/2026 às 09:03
ID: 254723827
Olá ,Realizei uma compra no dia : 22/07/2026 às 14:22 no valor de 302,00 transacionada pela Tribopay. Dentro do prazo legal de arrependimento de 7 dias, decidi solicitar o meu reembolso.Já enviei 3 e-mails para o endereço oficial de reembolso da empresa (*****), mas até o momento não obtive nenhuma resposta ou confirmação de estorno. O prazo de atendimento da plataforma já estourou e sigo ignorado(a).Como a Tribopay é a intermediadora financeira responsável por processar o pagamento, exijo que intervenham junto ao vendedor ou façam o estorno direto do meu dinheiro, sob pena de acionamento dos órgãos de defesa do consumidor.Aguardo o estorno imediato do valor na minha conta.