Desconhecimento de boleto emitido em meu CPF

Reclamação em réplica

Em réplica

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Maringá - PR

03/06/2025 às 18:13

ID: 218745075

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Foi emitido um boleto em meu cpf e não me lembro de ter assinado nem comprado nada no boleto. Gostaria apenas de saber qual foi a empresa que emitiu o mesmo em meu cpf.

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Resposta da empresa

04/06/2025 às 08:33

Olá Alisson, como vai?

Lamentamos quaisquer inconvenientes que você tenha enfrentado e agradecemos por nos contatar. Estamos comprometidos em resolver sua questão o mais breve possível.

É importante ressaltar que a Tribopay atua como intermediadora nas transações, não sendo responsável direta pelo recebimento final do valor ou pela entrega dos produtos adquiridos. Essas responsabilidades recaem sobre cada vendedor envolvido na transação.


Sua reclamação foi encaminhada para um de nossos especialistas, que está avaliando a situação cuidadosamente e entrará em contato com você em breve. Por favor, mantenha-se acessível através do seu telefone e e-mail cadastrados.

Pedimos gentilmente que aguarde nosso contato antes de realizar qualquer avaliação do nosso atendimento. Estamos empenhados em atendê-lo da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente - Tribopay :)

Réplica do consumidor

14/06/2025 às 09:04

Ainda estou aguardando o contato. Até agora não obtive respostas.